泰方機械係專業設計製造電（diàn）線電纜機（jī）械設備的企業。創辦多年來，擁有強大的科研和專（zhuān）業設計、製造能力及良好（hǎo）的市場品牌效（xiào）應（yīng）。本公司全力推行先進的質量保證體係，引導（dǎo）企業生產管理（lǐ）。並結合行業特（tè）征及公司實際情況（kuàng），量體（tǐ）裁衣，製定了一套完（wán）善的質量手冊、程（chéng）序文件和各部門（mén）流程作業指導（dǎo）書，使原材料采購、生產過（guò）程控製、產品品質檢驗以及售後服務的各個環節得以有效實（shí）施，為客戶提供更好（hǎo）的個性化服（fú）務。

售　前
1. 技（jì）術交流：根據新材料（liào）、新工藝及市場最新發展動態（tài）信息，及（jí）時向客戶輸出技術交流信息。引導客戶對產品進行相關調整。
2. 設備更新改造：向客戶（hù）輸出本公司最新開發成果及最新設備信息資料。
3. 走訪：定期或不定期走訪客戶（hù），主動征求客戶對公司的產品服務質量（liàng）意見（jiàn）和建議，並及時交流合理使用和維護公司產品的知識。
4. 接待：熱情接待來（lái）訪公司的（de）客戶，並講解公司的產品及生產（chǎn）能（néng）力、質量保證體係等（děng）情況。並對本公司加工研發場（chǎng）所進行考察、考證。並商（shāng）討產品（pǐn）品質，工藝，技術合理化建議。
5. 技術講解：應客（kè）戶需求為客戶（hù）提供產品知識、工藝進行講解。

售　中
1. 及時供貨：嚴（yán）格按照合同規定（dìng），為（wéi）用戶及時提供滿意的（de）產品。
2. 產品詳細信息：產品交（jiāo）付前，將產品的有關配（pèi）置信（xìn）息傳真給客戶，使客戶提前了（le）解（jiě）具（jù）體產品交付明（míng）細。不盡之（zhī）處，經雙方協調認可。
3. 安全發貨：產品交付時，送貨人員負責將產品安全地發運（yùn）及卸放到客戶的所（suǒ）在地。

售　後
1. 質量跟蹤：產品交付後由售（shòu）後服務負責跟蹤產品質量（liàng）。
2. 安裝調試（shì）服務：為客戶輸出相關設備接續的安裝調試服務。
3. 安（ān）裝調試指導：為客戶提（tí）供安裝調試所需（xū）的技術（shù）指導。
4. 質量處理時間：當（dāng）產品交付客戶出現產品質量、運（yùn）行等問題時，售後服務人員在24小時內提供解決方案。
5. 質量（liàng）處（chù）理方法：因產品的設計及（jí）加工安裝（zhuāng）調試等缺陷造成的設備質量問題，本公（gōng）司將於7個工作（zuò）日（rì）內更換合格的配件。